商品のお取り替え・ご返品に関して
原則として返品による代金の返却は出来ません。
商品の性質上、お仕上がり後の返品には応じられませんので、予めご了承ください。
何のご連絡もなく着払いで送付された場合、不良であってもお受けできません。
●商品到着後7日以内に不良が発見された場合。
●加工・修正の不良期間内（7日以内に当社にご連絡を頂いた場合)
●お預かりした原板の状態。※この状態は当社の判断によります。
以上の条件を満たしている場合は精度不良と判断し、再加工もしくは再修正いたします。
ただし、納期の遅れ、その他考えうる損害全てにおいて当社は一切の責任を負わないものとします。
精度不良保証期間内としての対応には、以下のすべての条件が必要となります。
※精度不良保証期間経過後のお申し出については、別途有料にて加工修正いたします。
※箱・付属品等の欠損は修理の対象となりますのでご了承下さい。
※商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してください。
※返送される際の発送料金はお客様のご負担となります。
※なんの連絡もなく着払いでお送りいただいた場合は、商品の不具合が確認できた場合でも、
すべて通常の扱いとさせていただきます。 |
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責任の範囲
法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、お買い上げ商品の使用、または使用不能から生ずる損害(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
また、弊社（フォトショップ写真マン）に警察、警視庁、裁判所、検察による捜査協力等の義務が生じた場合の発生した経費につきましては、全てお客様にご負担いただくこととなります。予めご了承ください。 |
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保証対象外の商品について
●開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良は除く)
●お客様のもとで破損などが生じた場合
●商品の性質上、相性を理由とした返品
●商品の性能にかかわらないキズ・汚れなど
●配送中に故障または破損したと思われる場合
●商品到着後7日間が経過していた場合 |
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送付方法
原則として返品する際の送料はご購入いただいたお客様がご負担下さい(発送ミスは除く)
送付していただくもの
●精度不良の商品
●ご注文時の原板
送付方法
●まず当社まで必ずお電話もしくはe-maiでご連絡ください。
●送料に関してはお客様のご負担にてお送りください。
※何のご連絡もなく着払いで送付された場合、故障・初期不良であっても修理・交換をお受いたしません。
※必ず宅急便や郵便小包をご利用ください。
※普通郵便の場合、配達記録が残りませんので
万が一輸送時に事故が発生した場合、一切保証できません。 |
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連絡していただきたい事項
●返送先／お名前／住所／電話番号／FAX番号
●平日昼間の連絡先のお名前／住所／電話番号(内線)／FAX番号
●不良箇所
●具体的な再加工・再修正の指示
※商品の加工・修正・復元方法に関する質問には一切お答えできません。 |
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返送先について
フォトショップ写真マン／エファクト事業部／中野公晴宛
〒262-0046 千葉県千葉市花見川区花見川2-1-301
TEL :お電話でのお問合せは現在承ってございません |
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ご連絡先
フォトショップ写真マン／エファクト事業部／デジタル担当中野まで
〒262-0046 千葉県千葉市花見川区花見川2-1-301
TEL :お電話でのお問合せは現在承ってございません
e-mail：nakano@shashinman.com |
